ご利用ガイド

海外への配送について

  • 転送コムを利用すれば、ライトオンの商品を「海外」へ配送できます。

    「海外」へ配送できます

    ライトオンオンラインショップとして、海外への直接配送は行っておりませんが、日本国内で荷物を一旦お預かりして、海外へ転送するサービス(株式会社転送コム 国際配送サービス)がございます。

  • 転送コムに登録すると

    転送コム
  • わずか3ステップで海外配送

    1. step1

      転送コムで専用住所を登録

      転送コムに登録すると、海外配送のための専用住所が発行されます。(登録は無料です)

    2. step2

      ライトオン オンラインショップで商品を購入

      商品のお届け先に、ステップ1で発行された専用住所を入力します。

    3. step3

      転送コムが日本国外へ商品を転送

      日本国内にある転送コムの倉庫に商品が到着。国際配送料金をお支払いいただき、商品を日本国外へ配送いたします。

  • 転送コム ご利用料金

    ご利用料金は580円から。(転送手数料50円〜+国際配送料530円)

    海外配送サービスのご利用料金は「転送手数料」+「国際配送料 (EMS)」の合計金額です。 転送コムの倉庫に商品が届いた時点でご利用料金をお支払いいただきます。 お支払いが完了したら、国際配送手続きをいたします。

  • 転送コム に会員登録

    転送コム
  • ご注意

    ・ 本サービスのご利用には転送コムへのご登録が必要です。
    ・ 別途、「転送コム」のサービス利用料や国際配送による送料等がかかります。
    ・ ライトオンオンラインショップへは、商品代金 + 「転送コム」までの国内送料をお支払いただきます。
    ・ お支払方法は、「クレジットカード」または、「楽天ペイ」を選択してください。
    ・ お支払い方法で「代金引換(代引き)」を選択された場合は、自動的にキャンセル処理をさせていただきます。(転送コムでは代引きでのご注文を承ることができません)
    ・ 転送コムご利用料金は、荷物の重量・ お届け先によって変動いたします。
    ・ 国際配送サービス事業者である株式会社転送コムは、株式会社ライトオンとは異なる別会社となりますので、国際転送サービスに関するお問合せは、株式会社転送コムまでお願いします。
    ・ 転送コムを利用してご注文いただいたご商品は、返品・交換を承っておりません。ご了承ください。

    株式会社転送コム お問い合わせ窓口 (http://www.tenso.com/inquiry/)